Pour toute autre prestation spécifique, tarifs sur devis.

*   : si les prestations sont réglées avec le CESU.
** : par tranches de 2 heures maxi hebdomadaires.

Qui ne s'est jamais retrouvé devant une machine récalcitrante au démarrage, des messages d'alerte inquiétants surgis d'on ne sait où ? Qui n'a jamais trouvé son ordinateur trop lent, voir "planté" sans raison ?

Quelle que soit la panne affectant votre matériel, je mets tout en oeuvre pour vous dépanner au plus vite à votre domicile.

Si malgré mon expérience, où si mon diagnostic met en évidence une panne nécessitant un dépannage en atelier, je peux me charger pour vous de confier votre matériel à un prestataire de votre choix, et d'assurer pour vous le suivi de son intervention .

Concrètement...

Lorsque vous me contactez, nous faisons ensemble le point par téléphone sur l'objet de votre démarche, et après un premier diagnostic de vos besoins, je vous fais une proposition d'intervention. A votre domicile, je finalise avec vous mon diagnostic, et selon l'étendue de la tâche, vous décidez en toute connaissance de cause si je dois poursuivre ou non mon intervention.

Vous n'avez pas à vous déplacer, je me rends chez vous, et tout se passe sur votre matériel, en votre présence, et à l'heure de votre choix.

Concernant le dépannage de votre matériel, je mets tout en oeuvre pour effectuer mon travail dans le meilleur esprit d'économie : si mon diagnostic suppose une intervention longue, ou plus efficace en atelier, je pourrai vous indiquer la meilleure filière apte à vous venir en aide. Je ne démonte jamais aucun matériel, mon champ d'intervention étant l'assistance, le conseil et la formation. J'agis exclusivement sur l'installation et la maintenance de logiciel ou de matériel, le dépannage logiciel de votre installation et votre formation à son utilisation.

Que vous soyez novice en informatique ou que vous utilisiez régulièrement votre ordinateur, il est très probable que vous ayiez besoin ou envie d'efficacité dans l'utilisation de vos programmes.

Je me propose de vous faire profiter de mon expérience en formation personnalisée, qui s'adaptera au mieux à vos besoins.

En pratique, après que vous m'ayez exposé les domaines dans lesquels vous souhaitez évoluer, nous définissons ensemble un programme de formation qui vous permettra une maîtrise de votre pratique en rapport avec votre niveau.

En effet, ma démarche vise à adapter mes interventions à votre niveau de pratique, et non de vous dispenser des cours préformatés auxquels vous devriez vous conformer. Chacun a sa propre approche de l'informatique, et je met tout en oeuvre pour que vous optimisiez votre pratique ne fonction de votre expérience, votre personnalité, votre âge ou vos goûts.

Spécialisé dans la formation à l'utilisation d'internet, je peux vous initier et vous perfectionner dans toutes sortes de domaines :

• Navigation avec les principaux navigateurs 
• Recherche d'informations dans un moteur de recherche (Google).
• Utilisation de votre logiciel de messagerie, ou de votre messagerie en ligne.
• Installation, mise à jours de programmes en ligne (Antivirus, Windows update, etc.).
• Utilisation d'une messagerie instantannée (Live messenger, Skype)
• Etc.

Je peux aussi vous assister pour vos autres utilisations : Windows, transfert et retouches Photos, utilisation des outils d'optimisation, etc.

L'atout principal de la formation à domicile, hormis le fait qu'elle soit personnalisée, est de vous permettre de vous former sur votre propre équipement, et de prolonger les temps de formation par des temps d'expérimentation, tout cela chez vous et à votre rythme.

Vous souhaitez acquérir une nouvelle imprimante, renouveler votre équipement ou le compléter par l'achat d'un ordinateur portable ? Avant de vous lancer tête baissée dans l'inconnu, faîtes appel à mon expérience du marché informatique. Sans cesse en veille sur les principaux sites de bancs d'essai matériel et logiciel informatique, je peux vous conseiller efficacement dans le choix de vos équipements.

Entièrement indépendant des fournisseurs de matériel et de logiciels, mon conseil vise à vous orienter vers les choix les plus adaptés à vos besoins et vos exigences.

Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur, et vous êtes perdu face à une notice peu explicite ? Vous vous posez des questions face à la boîte de la Box Internet que votre fournisseur d'accès vient de vous envoyer ? Vous bloquez sur le logiciel qui vous permet de transférer les photos de votre appareil numérique tout neuf vers votre ordinateur ?

Tous ces cas de figure font partie de mon quotidien. Je peux vous apporter mon expertise en matière d'installation, et vous faire gagner un temps précieux, sans oublier les conseils que je peux vous apporter pour l'utilisation et l'entretien de votre matériel.